客户经理的岗位职责

客户经理岗位也属于公司与客户之前交流的中间方，客户经理的岗位职责是客户的开拓，客户资源的维护等，下面我们来看看好猎头网（ http://www.haol*** ）顾问的介绍。

岗位素质要求：
1.客户经理的品德素质：要有比较强烈的责任心和工作热情，与客户交流中保护客户的个人隐私。
2.客户经理的营销技能：能够对市场细分、市场定 位、营销手段等方面进行综合运用。
3.客户经理的知识全面：对网络、政治、法律等知识有一定的了解，熟悉掌握并运用公司各方面的工作技能。
4.客户经理的分析能力：能了解自己工作职责内的每个工作方面情况，可以对其客户进行统一分析，对客户的要求有自己的看法。
5.客户经理的筹划活动的能力：工作目标确定并符合现实，为大局考虑，有团对意识。
　　
客户经理岗位职责内容：
对于各个行业、不同的公司和岗位，针对客户经理的岗位职责的也要求有所不同，下面就给大家介绍一些常见的客户经理的岗位职责：

1.联系客户
客户经理是代表公司的形象与客户联系的“桥梁”，客户有需求就可以找客户经理处理解决，客户经理这时要积极主动配合并与自己的客户保持主动的联系，做到一站式服务。

2.开发客户
对公司已存在的客户，客户经理的岗位职责是与客户在保证联系，加强客户与公司的友好关系，而对潜在客户源，客户经理不断的积极地去开发。猎头顾问分析这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。